Widerrufsrecht
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Allgemeine Geschäfts-, Lieferbedingungen und Widerrufsrecht
§ 1 Vertragsschluss
Der Vertragsschluss richtet sich nach den AGB in der jeweils gültigen Fassung.
Vertragspartner des Kunden ist die Firma:
Das-Tintenhaus
Inhaber: Arthur Wiedermann
Quade-Foelke Str. 47
D - 26802 Moormerland
Geschäftsführer / Inhaber:
Arthur Wiedermann
Telefax: 04954 - 922675
E-Mail: info@das-tintenhaus.de
§ 2 Preise, Lieferung
1. Unsere Preise sind stets als Euro- Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe des jeweils gültigen Satzes zu verstehen.
die vom Besteller angegebenen Lieferadresse.
4. Es gelten die mit dem Artikelpreis eingestellten und in den Angebotenen dargestellten Porto- und Versandkosten.
Artikel, die mit kostenlosem Versand angeboten werden, liefern wir ohne Berechnung von Porto- und Versandkosten aus.
5. Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen und Sie Verbraucher sind, bitten wir Sie, eine Schadenmeldung innerhalb von zwei Wochen an uns zu senden. Als Unternehmen haben Sie unverzüglich bei uns eine schriftliche Schadensmeldung zu machen und hierzu in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung auszustellen.
6. Das Unternehmen ist gemäß § 19 (1) UStG von der Mehrwertsteuer befreit! (Kleinstunternehmer Regelung). Folge dessen, wird in unseren Rechnungen die Umsatzsteuer (MWST) nicht ausgewiesen.
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§ 3 Mängelansprüche
1. Mängelgewährleistungsansprüche richten sich, so der Kunde Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, nach den gesetzlichen Regelungen.
2. Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, so hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Erhalt, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, uns unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Kunde diese Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Im Übrigen geltend die §§ 377 ff. HGB beziehungsweise die gesetzlichen Regelungen des BGB.
§ 4 Haftung
1. Die Haftung für Personenschäden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dasselbe gilt für eine etwaige Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
2. Die Firma Das-Tintenhaus, ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen haften für Schadensersatzansprüche des Kunden aus positiver Vertragsverletzung, aus der Verletzung von Pflichten bei den Vertragsverhandlungen und aus unerlaubter Handlung nur auf die jeweils vertragstypischen vorhersehbaren Schäden. Die Haftung für Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit die Schäden nicht durch einfache Fahrlässigkeit herbeigeführt wurden.
Vorstehende Haftungsbeschränkung findet keine Anwendung auf Fälle des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Garantien.
3. Wir haften nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu unserem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit unseres Onlineshops.
§ 5 Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach §7 der AGB Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.
§ 6 Widerrufsrecht
1. Für Verbraucher gelten die unter Punkt 3 bzw. unter dem Button "Widerrufsrecht" bezeichneten Widerrufsrechte. Unternehmen steht ein Widerrufsrecht nicht zu.
2. Widerrufsrecht
Ein Wiederrufsrecht besteht nicht bei:
- Bild, Ton- und Datenträger, CD’s, DVD’s, Software, soweit deren Versiegelungen
geöffnet oder sie Online heruntergeladen wurde(n).
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignetsind oder schnell verderben können.
- Bücher, soweit die Schutzhülle geöffnet oder sie Online heruntergeladen wurden.
- Waren, die nach Kundenspezifikationen aus Standardkomponenten konfiguriert
werden, wie z. B. individuell konfigurierte Computer, Hardware mit/ohne
Softwareinstallationen, sobald diese genutzt oder in Betrieb genommen werden.
- Von Kunden aufgebaute Bausätze und solche Teile, die vom Kunden bereits
eingebaut wurden.
- Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel, Halbleiter, Hygieneartikel oder ähnliche
Artikel, soweit deren Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde.
- Meterware, Verbrauchsmaterial.
- Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte
Ersatzteile etc.
- Prepaidcards oder Packs, bei denen die Telefonkarte benutzt bzw. der PIN-Brief
geöffnet wurde.
3. Reklamation
Bei einer Reklamation nehmen Sie bitte über die E-Mail Adresse reklamation@das-tintenhaus.de Kontakt mit uns auf.
Wird die Ware von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufname mit uns, oder auch unfrei direkt an uns gesendet, werden wir die Ware nicht annehmen.
Da wir nicht Hersteller sondern Händler sind, muss die Sendung direkt mit einem Retourenschein an den Grosshändler, oder Hersteller gesendet werden.
Wir senden Ihnen ein Retouren-Formular mit der entsprechenden Anleitung und werden stets bemüht sein, Sie zufrieden zu stellen.
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Widerrufsbelehrung
4. Widerrufsrecht für Käufer aus Deutschland
1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Das Tintenhaus
Arthur Wiedermann
Quade-Foelke Str. 47
D - 26802 Moormerland
Telefax: 04954 - 922675
E-Mail: info@das-tintenhaus.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz
leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die
Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man
das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder
der Sache, für uns mit deren Empfang.
Die Rücksendeadresse lautet:
Das Tintenhaus
Arthur Wiedermann
Quade-Foelke Str. 47
D - 26802 Moormerland
Ende der Widerrufsbelehrung
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§ 7 Gerichtsstand
1. Ist der Kunde Kaufmann, so ist - auch für Scheck- und Wechselverfahren – Leer (Ostfriesland) ausschließlicher Gerichtsstand. Derselbe Gerichtsstand gilt als vereinbart, so der Kunde im Zeitpunkt der Einleitung des gerichtlichen Verfahrens keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat. Der Kunde bleibt jedoch berechtigt, jedes gesetzlich zuständige Gericht anzurufen.
2. Es wird die Geltung deutschen Rechts unter Ausschluss des UN- Kaufrechts vereinbart. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
Stand: April 2012
